寻求品牌更有创意的解决之道

环顾一下你的周围,无论是亲朋好友还是公众人物中,有没有让你觉得特别佩服的人?他们当中,谁又是最有趣,最吸引人,最堪称楷模的一个?谁拥有最多的奇思妙想,对生活充满热爱?这些人一定对生活充满着好奇之心,对新鲜事物也有很强的欲望想去学习和了解。

Donald N. MacKinnon是当今世界上公认的研究“创造力”的权威之一,他说:

“高创造力的人在认知能力上有很强的适应性,更乐于与人沟通,在心智上更为开放,也不会刻意压制自己的直觉。”

高创造力的思想者仿佛是高能量的炮弹和效率强大的机器。想想Richard Branson和Elon Musk这些人,不正是如此吗?另一个例子是日本发明家Yoshiro Nakamatso,他声称自己承受着水下缺氧的痛苦时反而是灵感最丰富的时刻。据说他在即将被溺死的紧急关头灵感乍现,后来发明了计算机软盘。


设计之上:寻求更有创意的解决之道【设汇主义】

创造性一般被认为是外在的,不受个体控制的事物,或仅仅属于某些幸运儿的东西。但既然创造性本质上关于思维的(牛津词典就把创造性定义为一种与想象力或原创思维有关的活动。),那么创意是思维的产物,而思维的技巧是可以通过学习而得到的。因此,创造力,思维方式和激发灵感都是可以通过学习掌握的技巧。Jose G. Gomez在我们对创造力了解多少这篇文章中谈到:

“也许当今最盛行的一种观念便是,除了掌握某个专业领域所必需的智能外,额外付出的智力投资似乎并不能提高我们的创造力。”

不可否认的是,一些人的确更擅长创造性思维和发散性思维,正如大多数人习惯于单纯的逻辑思维一样,但认为创造性只是少数人的专利却是一种错误的观念。研究指出每个人都可以释放自己的内在思维,变得更有创造力。

“创造力不是一种天赋,而是一种思考方式。”
– John Cleese
因此学习一些思考技巧能极大地提高你的创造力。编程和网页设计(跟数学一样)通常被人们认为是纯技术性,因此也是纯逻辑性的工作,但事实上它们需要很高的创造性和非常高的问题解决能力。正如我前面说的,人们可以通过学习一定的思维技巧来提高自己的创造力。

我在下面推荐了5本书,它们对于帮助你改变自己的思维习惯,提升创造力很有帮助。除此之外,这篇文章也提供了一些宝贵而实用的练习来增强你解决问题的能力。

Edward de Bono:《水平思考》


设计之上:寻求更有创意的解决之道【设汇主义】

Edward de Bono是创意思考方面的先驱。他的著作《水平思考》和《六顶思考帽》有很大的影响力,对想要学习实用的创造性思考方式的人来说是必读书。在我所读过的与创造力和思考方式有关的书籍中,如果我只能推荐一本书,那毫无疑问就是这本。

垂直思考VS水平思考

 

传统的思维方式是垂直的。它以连续性和逻辑性为特征,在找到问题的解决方案之前,垂直型的思维会遵循一定的程序不停地展开。这既是传统的思考方式——也是我们从小被教会的思考方式。

而水平思考方式则需要摒弃一切成见与既有观念,并且要认真对待貌似错误的创意,它是不同创意之间的转换。这种思考方式看似杂乱无章,其实却能让你抛开下意识中影响你做出决定的固有观念。这样才能发现真正有效的解决之道,而不是改头换面的旧方法。水平思考方式的特征是跳跃与创新。以这种方式得到的创意是垂直方式无法取得的。

垂直思维方式与水平思维方式可以在处理不同的任务时综合运用。借助水平思维方式你能得到极其新鲜的创意,而垂直思考方式能帮助你将这些创意具体落实到设计中。

水平思考方式可以让你更迅速地开发出新工具,新应用和新程序,而在编程及让这些工具产生效用的工程中,垂直思考方式能发挥更大的作用。

水平思考方式的三个技巧

• 使用类比。

为了避免在发现创意的过程中受到固有思维定势的影响,你可以使用类比的方法来随时调整思路。想想一个寻回丢失的车钥匙的方法。你可以想象不同的场景:钥匙丢失的大雾中,一个视力不太好的人战战兢兢地走路,一个在异乡的旅客等等。这样的方式可以让你从不同的角度审查问题,从而获得更有创意的解决方案。

• 逆向思考,打破定势

别被事物的正常顺序和规律束缚。例如,网上销售的目的是将客户引向自己的网站。你可以反过来想想:如何才能把网站推向客户呢?还可以试着打破思维定势,强迫自己的思维寻找替代方案。例如,当你考虑如何才能提高网站的知名度的时候,设想一下如果搜索引擎根本不存在,你会怎么办。

• 利用相反的元素。

另一个突破思维常规的方法是在两个互不相干的事物间建立起联系(这也是制造幽默效果的经典方法)。例如,骑自行车的鱼,在河马背上跳舞的演员,唱歌剧的癞蛤蟆等等。对你正在思考的主题进行头脑风暴或列出关键词也有助你把事物彼此联系起来,而这正是你发现优秀的创意的契机。


设计之上:寻求更有创意的解决之道【设汇主义】

当你开始进行新的项目时,一定要弄清楚是什么(what),为什么(why),何处(where),如何(how),何人(who)以及何时(when)。

问"为什么"的技巧

 

这个技巧可以让你超越"必须要做的事","如何去做事"等一般层面的问题,从另一个高度去理解要进行的项目。在你检查和修复项目中的bug时,这个方法也十分奏效。

使用这个技巧需要至少两人,一个扮演学生,来问“为什么”,另一个人扮演老师来回答他的问题。别人可以对你项目中的某个方面进行提问,哪怕你已经知道这个问题的答案也无妨。例如:
学生:“为何手机是扁平的长方形?”
老师:“为了节省空间。”
然后提问人可以就给出的解释发问。
学生:“那为何一定要节省空间呢?”
老师:“如此一来它们便可以被轻易塞进口袋。”
这种问答很容易失去重点,又回到最开始的问题(例如“那为何又要做成长方形呢?”)所以一定要保持话题的持续性。
学生:“为何要把手机放在口袋中呢?”
老师:“这样很方便,可以携带在身上到处走。”
发问者应不满足于普通的解释并应力争使回答者陷入窘境(因为这正是灵光闪现的时刻)。
学生:“但为何手机一定要易于携带呢?”
老师:“为了不一直抓在手里,为了生活更便捷。”
学生:“但为何我们不愿意一直把手机抓在手里呢?”
在交替问答的任何时间点,都可能出现替代的方案。
老师:“如果我们可以通过一个腕表发出语音指令,指挥设于办公室或家里的基站,那么我们就可以把手机和电脑组合起来,这样一来我们也就不需要电脑和手机了,只需要一块腕表。”
“老师”也可以随时与“学生”互换角色并向后者发问“我不知道,你是怎么看的呢?”然后两人可以互换角色继续问答。
学生:“为何我们要把电脑和手机组合起来呢?”
老师:“我不知道,你又是怎么想的呢?”
只要不停地发问,把问题引向惯有的概念之外,就可能引发一连串创意的火花。

Simon Sinek:《从为什么开始》


设计之上:寻求更有创意的解决之道【设汇主义】

Sinek的书让读者重新从最基本的层面思考问题,并以一系列的“为什么”向读者发出挑战。

“为什么”是一个与感情联系紧密的词,而激情的威力是强大的。可以说这是世界上最强大的力量之一。一个平庸的品牌很容易被跟风和复制,然后被忘掉,但一个建立于激情之上的品牌却能与人们心中最深沉的感情联系起来。如果你的设计能够与用户在感情上建立起联系,那就能立于不败之地。

“如果你只是想雇用一个干活儿的员工,他们会为钱而工作。如果你能让别人相信你所相信的理想,他们会以血汗和热泪来为你工作。”
– Simon Sinek
对设计师来说Sinek的书是一本必读书,虽然这本书某些段落一再重复(特别是提到苹果公司的时候),完全可以被压缩得更为精简一些。事实上,如果你认真看下他的TED演讲的话,就会理解他的理念。

学会如何问“为什么”不仅仅能改善你的设计,提高你的创造力。它甚至可以改变你的整个生活。

什么是你的“为什么”?

为了找到属于你自己的“为什么”,你需要问自己,什么对你才是最重要的:

• 你的动力是什么?
• 是什么驱使你每天从床上一跃而起?
• 你在哪方面最有热情?
• 甚至,你觉得自己存在的价值是什么?

多问问类似的“为什么”,你的目标就会越来越清晰,创造力也会越来越高。

James Webb Young的《创意的生成》


设计之上:寻求更有创意的解决之道【设汇主义】

这本书初版诞生于1940年代,它是许多创意人士无限珍爱的“秘密武器”。它以简洁明了的方式总结了创意诞生的整个过程,比我读过的任何类似材料来得都要高超。别因为这本书的轻薄就轻视它。我常用我最喜爱的一条名言来解释它分量的轻薄:

“抱歉我写了一封如此长的信,因为我没时间写一封短的。”
– Blaise Pascal

所有你需要知道的关于培育创意的方法都蕴含在这本只有48页的书中。

1. 收集原始素材

为了得到优质的创意,你首先需要积累优质的素材。尽可能广泛地阅读。时常去能激发你兴趣和好奇心的地方逛逛,例如美术馆,画廊,甚至是杂货铺和市场。吸收新鲜资讯能让保持更佳的创意状态。

养成记录数据的习惯。Young推荐使用3 × 5英寸的硬卡片(因为他还处于前互联网时代)。我很重视他的这条建议,或许因为我是个直觉型的人。有证据表明以手写的方式记录信息能将信息在记忆中保存更久的时间。我最喜欢的方法是使用创意墙,就像在流行的侦探剧中那样。网上也有很多不错的工具,如Mural.ly , Evernote Pinterest等等。


设计之上:寻求更有创意的解决之道【设汇主义】

2. 消化信息

第二步是让你头脑中的信息慢慢沉淀。如果你是用硬质卡片来记录信息的,那要经常浏览它们。如果你使用的是“创意墙”,多花点时间站在这面墙面前,因为对这个阶段的你而言这是最佳策略。通过不断的重复浏览,你的大脑会在这些貌似散漫的信息之间建立起联系,这是创意诞生的关键一步。把最初闪现的任何创意都记录下来。因为这些是未来成熟创意的种子。

“所谓的创意不过是原有元素的重新组合。”
– James Webb Young

3. 暂时放下项目

在积累和沉淀所获得的信息的过程中,你会到达一个饱和阶段,这时你的大脑会发出“已经足够了!”的提示。因为接下来大脑便会进入孵化阶段,这时,你应该后退一步,让你潜意识中的智慧做主宰。有利于让大脑孵化创意的环境包括以下几个特征:

• 能倾听自己的情感需求。
• 身心放松。
• 不被既有观念所束缚。

4.创意的诞生

为何我们在洗澡,做运动,做饭或听音乐的时候常常有不错的灵感涌现出来?这就是因为上面所提到的“积极有利的环境”。当我们放松下来并沉醉于某种活动中时,往往就是创意诞生的最佳时刻。就我本人而言,睡觉前半睡半醒的时分常常能获得很有意义的创意---这时我通常会打开灯,立刻把涌现的创意记录下来,不然的话一觉醒来它们便会消失不见了。当你得到一个创意时,它常常会引发一连串的创意。你需要留意,这就是所谓灵光闪现的时刻。

5.将灵感转化为实践

当刚刚获得一个创意的时候,它是微小的,常受到质疑和批评,因此也常被忽视和遭到抛弃的命运。培育创意的最后一步,就是将你的创意拿到现实中,承受质疑,接受反馈并作出改进。能够真诚地接受批评和反馈需要抛弃虚荣,鼓足勇气。只有经得起批评和检验的创意才能最终实现。一个无法与大众分享或无法经受检验的创意只是一个普通的“想法”,在本质上与你晚餐时与别人的闲谈并无差别。应该将创意置于现实中,将它转变为实际成果。

Steven Pressfield《艺术的战争》


设计之上:寻求更有创意的解决之道【设汇主义】

这本书由一系列简短的文章构成,这样的设计是为了让读者每天读上一小段,从而可以更深入地思考蕴含在文章中的意义。但我捧起书却无法放下了,直到我一口气读完这本书的最后一页。因为作者Pressfield所传达出理念让我深深着迷。书中有句话是这样的:

“真正的作家都知道一个秘密,这个秘密却不为普通文学青年所知,那就是写作本身其实并不困难,真正困难的是坐下来写作。我们无法坐下来专心工作是因为收到抗拒心理的干扰。”

停止拖延,立即开始

抗拒心理是一种非常可怕的东西,就是它让我们甘于平庸,无法实现目标。抗拒心理的根源是恐惧。没有什么东西比对失败和批评的恐惧更能消磨一个人的创造力了。认清抗拒心理,你便赢得了一半战斗。赢得战斗的另一半就是养成“立即开始”的心态,哪怕是十分微小的开始。哪怕只是连续十分钟专注的工作,都可能让你打破抗拒心理,让你进入工作状态。

请现在就思考一下:什么目标是你一直想实现,却又一直心怀恐惧的?
请直面抗拒心理,关注事物的本身。把更多的注意力放在如何让作品更为完美上。Joshua Davis告诉我们:在恐惧之中,蕴藏着最伟大的事物。一位西藏高僧也教导说:敌人是我们非常好的老师。压力可以激励我们去完成更壮丽的工作,激发出我们更大的潜能。当我们学会了掌控抗拒心理的技巧之后,它也会反过来成为我们的帮手。

克服抗拒心理的技巧

当我想完成某件事的时候,我总是用这个技巧来激励自己:我对自己说,在做这件事的时候我一定要专心十分钟,如果十分钟后我还是无法专心,我就会停下来。它非常有效。而且屡试不爽。就是如此简单。

当你面对一个貌似十分艰巨的工作,心怀畏惧的时候,你可以告诉自己我只做十分钟。如果十分钟后我无法专心,我就停下来做点别的事。但你一定会发现,一旦你开始专心做事了,就很难再停下来。

Micheal J Gelb:《像达芬奇一样思考》


设计之上:寻求更有创意的解决之道【设汇主义】

这不只是一本书,更是一份可能改变你整个思考方式甚至是整个生活的人生指南。它不仅会提示你如何更有创造性地思考,更会教你重估自己的价值观念和生命。

达芬奇既是一个艺术家,也是一个发明家。他的很多创意如直升机,飞行器,救生衣和降落伞等等都超前至少几个世纪。达芬奇保持永不枯竭的创造力的秘诀就是他终生遵守的七项原则。其中最重要的一个原则就是“curiosità”,它的意思是永远保持巨大的好奇,永远不要停止发问。

既然你已经读到了这里,就已经说明你是一个怀有好奇心的人。

“高创造力的人士想拥有百科全书般的知识。他对一切知识都怀有兴趣,因为他知道将这些知识组合在一起额时候,很可能会诞生新的,了不起的创意。这可能发生于六分钟,六小时,或者六个月之后。但他对此确信无疑。”
– Carl Ally
思考技巧需要通过训练而获得,你越是经常运用它们,使用起来就越熟练。下面要介绍的两种技巧就出自《像达芬奇一样思考》,它们会极大地扩展思考能力,从而间接地帮助你获得更高的工作效率。

100个问题

这些问题貌似简单,却与你生命中的重大课题息息相关。因此会对你的思维方式和生活造成很大的影响。

找一个不受干扰的时间,认真思考,然后写出100个对你而言最重要的问题。重点是一次性列出所有的问题,不要在任何问题上花费太多时间。不要害怕重复出现的问题,因为当你认真考察列出的问题时,自然会发现某种联系,它们会向你提示你生命中最重要的东西。

当你完成这个问题清单之后,再选出10个对你而言至为重要的问题。现在,就这10个问题做一番深入思考,因为它们将让你发现生命中从未注意过的领域。

10个重大问题

• “什么时候我是最真实的自己?什么人,什么地点,什么活动最让我能感到自己的真实存在?”
• “什么事情如果我不再做,开始做或以不同的方式进行,最有可能让我的生命变得更好?”
• “我最大的禀赋是什么?”
• “我如何才能靠做自己喜欢的事情赚钱?”
• “我最敬仰的人是谁?”
• “我如何才能更好地服务他人?”
• “我内心深处最热切的愿望是什么?”
• “在我最亲密的朋友,最痛恨的敌人,我的老板/孩子/同事眼中,我是个什么样的人?”
• “我生命中最大的恩赐是什么?”
• “我将为这个世界留下什么?”

对每个问题都要留出些时间认真思考,并写下你的答案。这些问题的答案也不一定是永远不变的。你可以隔断时间再重新评估这些答案。这些问题也许不如前面提供的那些技巧那么实用,但列出并回答问题的过程一定会使你收益,并且使你的生活更为完满。

最后的两个练习

下面要介绍的是两个我最喜欢的游戏,它们将帮助你强化自己的思考能力和创造力。

砖块的用途

这个游戏也可以推广应用到任何无生命的物品上(如文件夹,胶带,木勺子,汽车轮胎等)。基本的原则是尽可能多地想出砖块的用途---越有新意越好。例如,砖块可以拿来当桌子腿,台阶,垫脚石,可以用于雕塑,可以遮挡地毯上的破洞,可以当哑铃健身等等。

画圈圈

另一个我最喜欢的游戏是画一些圈圈(或方块),让后把它们勾画成不同的,尽可能多的事物:独轮车,探空气球,城堡上的圆形窗户,月亮,成熟的蓝莓,骑自行车的墨西哥人,沙滩上的阳伞等等。这是个极其有趣的游戏,你一定要试试。

小结

很多时候,面对一个问题我们找不到解决方案的原因是我们把问题想得太复杂了。讽刺的是,这个问题本身往往并不复杂。

当你试图寻找有创意的解决方案时,最重要的一步就是给问题下一个清晰的定义。花一些时间分析问题的本质有助于你制定更有针对性的解决方案。你看到的所谓“问题”往往只是真正的问题所显示的表象。

“如果我有一个问题要解决,我会花55分钟思考这个问题,花5分钟思考解决之道。”
– Albert Einstein

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